Профессия – социальный работник существует в мире уже более ста лет, впервые о социальной работе заговорили в конце XIX века на Западе и подразумевали под этим понятием бескорыстную помощь добровольцев тем, кто оказался в сложной жизненной ситуации. Профессия претерпела долгий путь становления и в России получила официальный статус только в начале 90-х годов. Но и сегодня специалисты социальных служб преследует самые простые и важные цели – оказание помощи тем категориям граждан, которые остро в ней нуждаются. В 2000 году указом президента РФ социальные работники получили свой профессиональный праздник. Мы решили узнать немного больше о работе социальных служб в Белоярском районе и обратились с вопросами к директору Комплексного центра социального обслуживания населения «Забота» – Ланских Т.Г.
«Забота» – всем, кто в ней нуждается
КЦСОН «Забота» — это некоммерческая организация, основной деятельностью которой является оказание социальных услуг. В основном целью обслуживания центра становятся граждане пожилого возраста и инвалиды, но кроме этого центр работает с неблагополучными и с малообеспеченными семьями, а также с семьями, где есть дети-инвалиды.
Есть разные формы оказания социальных услуг: соц. обслуживание на дому, срочное соц. обслуживание и стационарное получение помощи. К первому виду обслуживания относится доставка на дом продуктов питания, товаров первой необходимости, лекарств, а также уборка помещений, помывка клиента, социально-психологическая помощь. Отделение срочного-социального обслуживание занимается выездами по звонкам или заявкам. Специалисты отделения обследуют клиента, выявляют нуждаемость в социальных услугах и оказывает первоочередную помощь на месте, затем оформляют этого гражданина на соц. обслуживание. Существует и социально-реабилитационное отделение «Забота», в которое граждане приезжают на 14 дней. В этом отделении можно оздоровиться, отдохнуть, пообщаться. В учреждении имеется стационар в г. Заречном – «Благодать», но там обслуживаются более тяжелые категории граждан, такие как люди без определенного места жительства и люди недавно покинувшие места заключения.
Недавно появилась новая форма обслуживания, связанная с объединением социальных служб Белоярского района и Заречного. Было создано отделение участковой соцслужбы. В Белоярском районе такая практика уже существует, а вот Заречный еще только предстоит поделить на участки. За каждым участком закрепляется участковый специалист. Специалист будет заниматься выявлением граждан, нуждающихся в социальной помощи, осуществлять профилактику неблагополучия и пропаганду здорового образа жизни. В обязанности участкового так же будет входить организация клубов и кружков. В Заречном специалисты будут проводить работу и с семьями, в которых есть несовершеннолетние дети. В Белоярском же округе есть детский реабилитационный центр, с которым деятельность «Заботы» иногда пересекается. Например, специалист работающий в семье с пенсионером, может увидеть там же неблагополучного ребенка, тогда он сообщит в СРЦН и наоборот.
Каждому найдется досуг по интересам
Татьяна Григорьевна рассказала о заслугах участковых специалистов по социальной работе в Белоярском округе. Для подопечных центра, которые ведут активный образ жизни работает школа пожилого возраста, направленная на повышение социальной адаптации граждан. При Белоярской поселковой управе создан музыкальный коллектив из пенсионеров, который успешно участвует в праздничных мероприятиях и ездит на конкурсы, большая заслуга в этом Совета ветеранов поселковой управы, который тесно сотрудничает с работниками социальной службы. В районе развиваются такие направления, как школы пожилого возраста и социальный туризм. 9 июня на базе социально-реабилитационного отделения пройдет туристический слет, в котором примут участие по три коллектива из Белоярского района и Заречного, все из числа граждан пожилого возраста. В июле планируется провести конкурс рыбаков на некрасовских озерах, организует этот конкурс центр социального обслуживания. В Заречном есть школа современных родителей: приглашаются врачи из медсанчасти и проводятся занятия для беременных женщин. Татьяна Григорьевна признается, что хотела бы и в Белоярском районе открыть такую школу, но пока что нужно понять насколько такая деятельность будет актуальна.
Социальный работник — не профессия, а образ жизни
На вопрос о том, какими качествами должен обладать идеальный социальный работник Татьяна Григорьевна ответила, что в первую очередь добротой и сопереживанием. Пожилые люди очень ранимые, словно дети. Поэтому специалист должен быть человеком настолько добрейшим, вежливым, корректным ко всем категориям людей, чтобы не ранить чьи-то чувства. Директор сообщила, что все специалисты центра «Забота», по ее мнению, обладают такими качествами. Она уже больше 20 лет работает с населением. «Каждый день, куда ни глянь, есть рядом люди, которым надо помогать, и каждый такой человек – это повод посвятить себя этой профессии», — рассказывает Татьяна Григорьевна. Социальные работники не делают акцентов и для них каждый — случай особый. В центре очень низкая текучесть кадров, люди работают там по 10-15 лет. Выбрав однажды эту профессию, связывают с ней жизнь. Татьяна Григорьевна и сама уже не может пройти мимо беспомощного человека на улице, сразу же начинает думать о том, какая у него судьба и что нужно обратить на него внимание центра. Часто социальные работники живут жизнью своих подопечных, они настолько сближаются, что практически становятся семьей. Пожилые люди со слезами отпускают прикрепленных к ним специалистов в отпуска или на больничный, но центр никогда ни одного клиента не оставляет без внимания и обязательно подбирает замену на это время.
Татьяна Григорьевна желает всем людям никогда не оставаться одинокими, ценить свои семьи, не разрушать родственных отношений со своими близкими, любить и уважать своих детей и родителей. Человек пожилого возраста, который находится в семье, живет совсем другой жизнью, нежели одинокий. Гражданам пожилого возраста она желает долгих лет жизни и крепкого здоровья. А своим коллегам по профессии терпимости, вопреки всему, сохранить доброту в душе, быть всегда по-своему счастливыми, благополучия и в их семьях, а еще чтобы социальные работники были более сплоченными и вместе решали общие сложные задачи.
Елизавета ШЕВЕЛИНА
Призываем быть волонтером!
В наше время существует довольно серьезная проблема одиночества пожилых людей. Татьяна Григорьевна рассказала, что у центра есть свои волонтеры. Они себя не афишируют, но часто помогают как с социальной работой, так и в организации праздничных мероприятий. Но центру хотелось бы видеть больше добровольцев. Пенсионерам требуется не столько материальная, сколько моральная поддержка. Одинокие люди нуждаются в простом внимании: социальные работники часто беседуют с ними, подбадривают, выслушивают и оказывают совсем элементарную помощь по дому, с которой справился бы любой человек. Одинокие граждане нуждаются в поддержке ежедневно, а не только в праздничные дни. Центр социального обслуживания «Забота» будет рад видеть у себя граждан, готовых оказать любую помощь.